PROGRAMA DE ESTRATEGIAS
DE CUIDADO AL CLIENTE

ENTRENAMIENTO 100% ONLINE

Fechas : 15, 16, 18, 23 y 25 de mayo 2023.

驴QU脡 INCLUYE ESTE ENTRENAMIENTO DE VENTAS PROFESIONAL?

Calidad en el servicio

Definir la calidad de servicio es la clave en el proceso para que los participantes puedan correlacionar sus actividades para sobrepasar las expectativas de los clientes.

Comun铆cate como un profesional

Un proveedor de servicio al cliente debe ser un comunicador profesional. Cada cliente y prospecto es diferente, y nuestra habilidad para crear relaciones de confianza r谩pidamente es esencial para resolver sus problemas 鈥 Metodolog铆a en Clientes Dif铆ciles

F贸rmula del 脡xito

La satisfacci贸n es una percepci贸n subjetiva y 煤nica para cada cliente. Enf贸cate en maximizar cada interacci贸n, Sin embargo, existen ciertas verdades b谩sicas en servicio al cliente, que si sigues al pie de la letra, te pueden llevar al siguiente nivel del 茅xito. Hemos desarrollado esas 11 verdades, y al unirlas generan nuestra f贸rmula para el 茅xito.

PROGRAMA DE ESTRATEGIAS DE CUIDADO AL CLIENTE

ANDRES PUpKIN

Relator Certificado Sandler

Andres es Ingeniero Market 鈥 Economist, de launiversidad Niels Brock en Copenhaguen Dinamarca 鈥 Franquiciado y Coach Certificado 12 a帽os en Sandler Training.

Posee una vasta experiencia con m谩s de 20 a帽os en 谩reas de Marketing, consultor铆a y comercial en empresas como Efesis Jeans, DIAGEO ( Johnny Walker), The Retail Factory y Mall Plaza. Entre otras. Como Consultor a colaborado con SCL 鈥 Farmacias Cruz Verde y Supermercados.

En el 谩mbito de entrenamiento de ventas ha ayudado a empresas a conseguir sus resultados comerciales como Colmena, Metlife, Finning Caterpillar, Hay Group, Google, SGS Chile, Banco Security 鈥揘acional como Internacionalmente.

CONVIERTE A TUS CLIENTES EN FANS

PROGRAMA DE ESTRATEGIAS DE CUIDADO AL CLIENTE

Plan Completo

USD250
  • 8 Horas de Capacitaci贸n
  • E Learning de Comunicaci贸n Eficaz
  • Material complementario
  • Diploma de certificaci贸n
  • 1 Sesi贸n de Refuerzo y Preguntas Grupales

PREGUNTA POR OPCIONES
DE PAGO

Adem谩s utiliza Transferencias Bancarias

隆REG脥STRATE AHORA! LOS CUPOS SON LIMITADOS

FECHAS:

15, 16, 18, 23 y 25 de mayo 2023.

HORA:

Per煤 10:00 a 11:30 hrs

entrenamiento ONLINE

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