Regla 13 de Sandler – No leas la mente

Con un gran conocimiento de su producto muchos vendedores entusiastas salen al mercado con las respuestas a todos los posibles problemas de los prospectos y clientes. Y lo único que ve el prospecto es a un vendedor que no se calla y que “ni idea tiene de la problemática de mi negocio”. ¿Alguna explicación del porque algunas entrevistas de ventas son tan complicadas?

                                  ¡Obtén la verdad!

• Nunca asumas cosas que no estén siendo evidenciadas
• No leas la mente
• Siempre clarifica lo que el prospecto está tratando de decir